Svjedok uličnog uznemiravanja: svjedočenja o pomoći žrtvama

U partnerstvu sa Stand Up-om (naš manifest)

* Neka su imena promijenjena.

81% : broj žena koje su već bile žrtve seksualnog uznemiravanja na javnom mjestu. A 20% je broj onih koji kažu da im je pomognuto kad se to dogodilo, sve je prema istraživanju koje su Ipsos i L'Oréal Paris proveli 2021. godine.

U siječnju 2021. godine, robna marka stvorila je program "Ustani protiv uličnog uznemiravanja" i pozvala glavne igrače u ovoj borbi da ga rasporede uz njega: američku nevladinu organizaciju Hollaback! i Ženska zaklada.

Stand up trening pruža se besplatno putem interneta kako biste naučili kako reagirati na uznemiravanje (koje se odnosi na javne prostore: ulicu, ali i prijevoz, kafiće i restorane, trgovine itd.), I mademoisell poziva na svjedočenja o ovoj temi!

Kreirao L'Oréal Paris, u partnerstvu s nevladinom organizacijom Hollaback! i Zaklade žena, Stand Up program razvio je trening temeljen na metodi „5D“, testiran u američkim kampusima. Evo popisa:

• Odvratiti
• Za delegiranje
• Dokument
• voditi
• Dijalog

Kroz stand up trening naučit ćete kako ih koristiti za ublažavanje situacija uznemiravanja i zaštitu žrtava, kroz scenarije i detaljna objašnjenja.

Započnite Stand Up trening

Deseci vas rekli ste nam koliko ste vremena poduzeli kako biste pomogli žrtvi uznemiravanja u javnoj sferi - hvala na povjerenju! Evo što ste nam rekli.

Najčešće situacije uznemiravanja

Velika većina situacija povezanih s svjedočenjima odnosi se na uznemiravanje u javnom prijevozu . To ne znači nužno da smo tamo više uznemireni nego na ulici; samo se kontekst više pridaje temi, odnosno vremenu kada netko reagira da pomogne žrtvi. Doista :

• Javni prijevoz je tijesan, blizu smo uznemiravanja, pa ćemo ga vjerojatnije primijetiti
• U transportu smo statični: držimo se blizu uznemiravanja i imamo više vremena da skupimo hrabrost prije nego što krenemo u akciju
• Postoje ljudi, kamere, a sigurnosna služba nikad nije daleko, što nas može razuvjeriti

Metro, RER, tramvaj, autobus, kao i pripadajuća stajališta ili područja čekanja, stoga su privilegirana mjesta većine svjedočenja koja smo dobili; ostalo se tiče uznemiravanja na ulici.

Važno je zapamtiti da se uznemiravanje događa u svim javnim prostorima: prometu, ulici, ali i trgovinama, gradskim vijećnicama, restoranima ... nije zato što ove situacije nisu zastupljene u primljenim svjedočenjima, a ne ne postoje i da mi kolektivno ne bismo trebali obraćati pažnju na njih!

Stalci ili čak napadači ponekad su bili vidno pijani, pod utjecajem tvari ili u degradiranom mentalnom stanju. Ali ne sve, daleko od toga. Nužno je zapamtiti da uznemiravanje u javnom prostoru nije djelo "devijanata": sasvim klasični muškarci, dobrog mentalnog zdravlja, čisti na sebi, također uznemiravaju, što može svjedočiti o velikom broj žena.

Što se tiče ljudi koji su svjedočili, to su uglavnom žene, čak i ako nam je nekoliko muškaraca ispričalo svoju priču. Imajte na umu da je Mademoisellina publika gotovo pretežno ženskog spola: uobičajeno je da naši pozivi na svjedočenja primaju samo račune koje su napisale žene!

Zašto se odlučiti za djelovanje pred uličnim uznemiravanjem?

Ovo je odlučujući trenutak: trenutak kada, suočeni sa situacijom, odlučimo između glume ili ostajanja pasivnim. Izložiti se rizikujući da se dovedete u opasnost ili dopustite da se stvari odvijaju? Težak izbor, a otežavaju ga trenuci neizvjesnosti kada ne znamo točno svjedočimo li uznemiravanju.

No, kako se feministička aktivistica Emanouela s @disbonjoursalepute računa prisjetila u live mademoisell x Stand Up na temu uličnog uznemiravanja: "Kad postoji sumnja, nema sumnje". Čak i ako niste sigurni, bolje je da se osjećate pomalo smiješno zbog pogrešne interpretacije nego da žrtvu ostavite samu sa svojim uhodi.

Za mnoge ljude koji su svjedočili, okidač je nastao zato što su doživjeli isto i što im nije pomogla. Većina se sjeća vremena kada su i sami bili maltretirani, a nitko im nije priskočio u pomoć.

Ali ponekad treba pomisliti na voljenu osobu koja ih je odlučila, kako prepričava Camille *, koja se pretvarala da prepozna maltretiranu ženu na tramvajskoj platformi kako bi je izvukla iz situacije:

“Ovaj je sastanak bio udah svježeg zraka za mene i za nju, mislim. Ponosan sam što sam imao hrabrosti učiniti ono što nitko drugi nije.

Čak i da nitko nije u fizičkoj opasnosti, na njihovom bih mjestu volio da netko dođe i pruži mi ruku. Mog malog brata napali su jedno jutro dok je išao na nastavu u centar grada, prije nekoliko godina. Bio je s prijateljem, na ulici je bilo ljudi, otvorena pekara ... i nitko nije reagirao, čak ni njegov prijatelj.

Bila sam bijesna godinama i krivila sam sebe što nisam bila tamo. Danas ne mogu zamisliti da mogu dopustiti da se tako nešto dogodi, kažem si da bi svaka osoba mogla biti moj brat, moja baka, prijatelj. "

Odgovorite na ulično uznemiravanje unatoč strahu

Gotovo svi koji su svjedočili su se bojali reagirati, i to je normalno. Zastrašujuće je intervenirati i potencijalno se dovesti u opasnost; empatija prema žrtvi omogućuje nam prevladavanje ove tjeskobe.

Ipak, jedan od naših čitatelja spominje još jednog emotivnog pokretača: bijes . Ovo je Assya *, koja nam je nekoliko puta rekla gdje je pomagala maltretiranim ženama, uvijek dirnuta bijesom zbog nepravde.

“(Suočen s uličnim uznemiravanjem) Nisam osjećao strah, samo ogroman bijes i duboko gađenje.

(...) Uvijek sam imao refleks da se branim, jer sam brzo shvatio da to nitko neće učiniti umjesto mene, i nisam mogao podnijeti ideju da dopustim muškarcima da se prema meni ponašaju kao prema rupi na nogama ( ako smijem) bez lecanja.

Povijesno gledano, svaki put kad sam svjedočio situaciju u kojoj je maltretirani od žena, ili ako sam vidio da je žena bila neugodna za muškarca nije znala, sam ' uvijek reagirao kako sam mogao . "

Maïa * je pomogla dvjema tinejdžericama koje je zasmetao muškarac koji je ... također je maltretirao nekoliko desetaka minuta ranije! Pridružuje se ovoj analizi:

„Svaki put prolazim kroz iste emocije: ogorčenost (...), frustracija, zatim bijes povezan s osjećajem bespomoćnosti i gađenja prema ovom društvu.

(…) Kad sam se vratio kući, bio sam toliko ljut da sam još nekoliko minuta zapeo u ovoj priči, slajući poruke rodbini objašnjavajući im kako to nije normalno. "

Pomaganje žrtvi uznemiravanja pretvarajući se da ih poznaje

Ovo je klasična metoda koja se široko proučavala tijekom stand up treninga: ne suprotstavljamo se uhodu, ali pretvaramo se da poznajemo žrtvu kako bismo je izvukli iz situacije . Mnogi čitatelji Mademoisella uspješno su koristili ovu tehniku!

Camille *, koja je ranije govorila o svom napadnutom bratu, govori kako je ovaj trik uspio u njenom slučaju:

“Dok čekam tramvaj, vidim prilično mršavu djevojku, prilično visoku, na istoj platformi kao i ja. Stariji muškarac, koji je već pokušao razgovarati s nekoliko ljudi, počinje razgovarati s njim. Uljudno se nasmiješi, ali možete osjetiti njezinu neugodnost, njezinu želju da je ne traže.

Vidim kako nastavlja razgovarati s njom, pokušavajući joj privući pažnju. Ona se odmakne, odvrati pogled i nosi slušalice: sve u njezinu držanju, stavu, odjeći pokazuje da ne želi komunicirati. (…)

Nakon 5 ili 10 minuta, ne vidjevši kako se situacija razvija ili ljudi oko nas reagirali, odlučio sam krenuti naprijed na platformi.

Prolazim pokraj nje, taman toliko daleko da me čovjek ne može vidjeti. Teško je gledam, napokon me primijeti. Zatim joj se potpisujem da znam želi li pomoć, ona potvrdno kimne da tip ne opaža.

Zatim krenem prema njoj, skočim joj do vrata, pitam je: „Kako si, što radiš u ovom trenutku? Tako sam sretna što te vidim, prošlo je toliko vremena ... ”, bla, bla, bla. Čovjek na kraju ode, ona skine slušalice i vidim kako joj se na licu pojavljuje olakšani osmijeh.

Nastavili smo razgovarati dok smo čekali tramvaj, ušli smo u isti vlak, raspravljali o različitim temama (studije, posao, sport, hobiji, uznemiravanje na ulici) dok ona nije sišla. Zahvalila mi je i krenuli smo svojim putem. "

Ako se ne usudite izravno pristupiti uhodu i prijaviti njihove postupke, ova metoda može biti vrlo korisna jer omogućuje žrtvi da u vama pronađe neku vrstu spasilačke veze i sigurnost da to ne čini nije sam!

Pomozite žrtvi uličnog uznemiravanja stvaranjem dijaloga

Bez nužnog pretvaranja da poznajemo žrtvu, možemo jednostavno stvoriti novu situaciju u kojoj se mogu skloniti . Na primjer, Beatrice * je pomogla tinejdžerici koju je maltretirao muškarac koji je izgledao pijan dok je čekala tramvaj, jednostavno tako što je ... započeo normalan razgovor!

"Znajući koliko ova situacija može biti neugodna, a s obzirom na to da osoba izgleda prilično mlado i doista neugodno, ustanem, krenem prema njima (tinejdžer i uhoda, napomena urednika) i kao da želim ništa nije bilo u redu, pitam izravno mladu djevojku je li to stvarno tramvaj koji prolazi Jean-Macéom.

Odgovara mi, vidno naglašena situacijom, da ne zna, da nije odavde. Ali u njezinim očima vidim da me moli da je ne ostavljam samu.

Stoga nastavljam razgovor s njom, ležerno. Malo-pomalo, muškarac se počinje okretati od nje i počinje izravno razgovarati sa mnom. Odgovaram mu što mirnije, smijem se (pomalo) njegovim šalama, moleći se da se ne naljuti nakon moje intervencije. Da ne bi postao stvarno agresivan.

Napokon dolazi i tramvaj; oboje idemo gore, čovjek nas ne slijedi (hvala bože) i napokon dišemo. "

Kako bi spriječila muškarca da joj ponovno usmjeri pozornost, Béatrice * je mogla zamisliti stratagem koji joj omogućuje da pobjegne od njega, na primjer sugerirajući mladoj djevojci da s njom vidi kartu tramvaja ili popratiti pitajući nekoga drugog za upute. Ovakve su ideje obično ono što možete naučiti tijekom Stand Up-a!

Ali već je jako dobro prošla, budući da je pomogla žrtvi, a da je nije ostavila samu sa svojim uhodnikom.

Odgovorite na ulično uznemiravanje mobilizacijom ljudi

Učinak svjedoka je, prema Wikipediji, "psihosocijalni fenomen izvanrednih situacija u kojem ponašanje subjekta koji pomaže pomaže inhibira puka prisutnost drugih ljudi na mjestu događaja" - drugim riječima, ne ponašamo se ... jer su drugi ljudi tamo. Kažemo sebi da će se jedan od njih aktivirati, a odgovornost je razvodnjena, svatko je uvjeren da će netko drugi izaći iz njegove pasivnosti.

Zbog toga smo naučeni, posebno tijekom Stand Up treninga, da ne govorimo općenito „Pomozi mi“, već da određujemo osobu: „Ti, čovjek u crvenom kaputu“, „Ti. , gospođo s ruksakom ”.

U grupi se osjećamo snažnije, posebno pred izoliranom opasnošću. Zbog toga je ponekad bitno mobilizirati druge ljude da nam pomognu kada svjedočimo uznemiravanju na ulici! Lily * priča kako je motivirala ostale putnike na svom RER-u kad je stranac bio iznerviran za vrijeme špice:

“Putovao sam sam, sjedeći. Brzo sam primijetio da sumnjivi momak prisluškuje mladu djevojku koja je sjedila pored njega, uklinjena između njega i prozora, samo nekoliko metara od mene. Zamuckivala je "Ostavi me, ostavi me" gledajući joj noge, a ljudi koji su sjedili nasuprot nisu imali reakcije ...

Ova me pasivnost učinila još bijesnijom od očiglednog uznemiravanja kojem smo svjedočili.

Imao sam slobodno mjesto pored sebe. Pa sam ustao i rekao žrtvi: „Hej! Možete doći ovdje, postoji slobodno mjesto sa SAD-om! "

Privuklo je pažnju drugih ljudi: rekao sam „mi“, kao da je normalno da se svi upletemo. Iznenada je mlada djevojka došla sjesti pokraj nas, a MI smo pazili na agresora kako bismo bili sigurni da se držao na distanci. (…)

Budući da smo prva osoba koja se oglasila, možemo pokrenuti kolektivniji pokret obrane. Ljudi se više usuđuju sudjelovati ili barem gledati. Oni postaju aktivniji svjedoci, brojniji, što zastrašuje agresora.

Preporučujem da govorite odlučno, ali smireno: to pokazuje da se situacija može staviti pod kontrolu, sve mora ostati mirno, inače će ljudi okolo pobjeći, a to čini manje svjedoka. To također pokazuje da se ne bojimo.

Kad sam ustao među ljude koji su sjedili i razgovarali s djevojkom, pretvarao sam se da je to sasvim prirodno. Ovakav stav uvjerava druge da je u redu zauzimati se za druge. Da to može biti i jednostavno.

A ovaj poziv da djelujemo kolektivno, smireno, ali odlučno, ima još veći učinak kad ga pokrene djevojčica poput mene (1m56). "

Upravljanje, delegiranje ... toliko dobrih refleksa na strani Lily *, koje i vi možete razviti zahvaljujući Stand Up treningu.

Obavijestite sigurnost ili policiju u slučaju uznemiravanja

Naravno, ako to ne osjećate, ne morate djelovati izravno. Kao što je Emanouela iz @disbonjoursalepute još jednom rekao, poslušajte svoje instinkte: ponekad vam kaže da je previše sranje da počnete bezglavo. Mogla bi mu i vjerovati.

Međutim, možete obavijestiti sigurnost mjesta u kojem se nalazite ili policiju : napadi i uznemiravanje zabranjeni su zakonom. Touria * je jednog lijepog jutra sumnjala u to da je grupa muškaraca okružila ženu u hodniku metroa i nije željela riskirati.

"U početku sam otišao kao da se ništa nije dogodilo, govoreći sebi da me se to ne tiče, da ne želim probleme ... A onda sam si rekao da ako sutra pročitam članak o ženi silovana u hodniku podzemne željeznice, gorko bih požalila što nisam učinila ništa za nju kad bih svjedočila što se događa.

Dakle, nazvao sam broj za pomoć koji je RATP postavio, objasnio sam operateru što sam vidio i gdje. Skupina se u to vrijeme preselila na platformu ispred moje, a mlada je žena izgledala stvarno dezorijentirano, plus dva muškarca dodala su sve to ...

Morao sam ići na nastavu, pa sam ušao u svoj metro, a kad sam ušao unutra, vidio sam agente RATP-a kako prilaze grupi. Nadam se da su pomogli ovoj ženi i da je nisu ostavili s tim muškarcima. "

Riječ je o broju 3117 (telefonom) ili 31177 (SMS-om); također možete upotrijebiti aplikaciju 3117 da prijavite problem. A RATP se također udružio s Stand Upom u borbi protiv uznemiravanja!

Korisnost treninga za reagiranje na uznemiravanje na ulici

Samo je jedna osoba koja je svjedočila objasnila da je već bila obučena da reagira na ulično uznemiravanje , nakon što je djelovala "na kapric". Zatvorimo ovaj članak Lucilleinom pričom *:

“U lipnju, u četvrtak oko 18 sati, uzeo sam RER kako bih se pridružio nekim prijateljima. Ovo putovanje radim svakodnevno.

Smjestim se u gornju kočiju, a u ušima mi trešti glazba. Iza sebe osjećam buku, ljudi glasno razgovaraju, zapravo ne obraćam pažnju. I tamo vidim ženu od oko 25 godina, uzrujanu, koja se pridružila donjem automobilu. Razumijem da se nešto dogodilo, ali ne znam točno što.

Trenutak kasnije, ona se vrati i prođe kraj mene sa suzama u očima. Skidam slušalice i okrećem se da je pratim očima. Ulazi u automobil i zaustavlja se pred muškarcem u četrdesetim, koji je ignorira dok mu ponavlja "Izbriši fotografije koje si snimio!" plač.

Cijeli vrhunski automobil, dvadesetak ljudi, ignorirao ga je. Pa ustanem i pitam je je li u redu, treba li pomoć.

Objašnjava mi da je u odsjaju prozora vidjela da je muškarac snima svojim telefonom. Pitam tipa je li to istina; neugodno mu je i vrlo loše skriva svoju krivnju, ali odgovara "Ne, nisam ništa učinio."

Očito, mislim da nije. Molim ga da pokaže svoju fotogaleriju. Odbija. Inzistiram. Povisujem ton. Molim mladu ženu da nazove hitnu službu RATP-a. Pritisnula sam tipa da izbriše fotografije. Jasno da vičem na njega. On popusti, na kraju kaže "Ok, dobro je" i pokazuje mi da briše sadržaj.

(…) Jedinstvo je možda najbolja zaštita. U to sam vrijeme djelovao instinktivno, razmišljajući samo o vremenima kada sam bio na mjestu žrtve. Ali od tada sam naučio puno o tome kako pomoći ljudima koji su izloženi uznemiravanju! 5D tehnika (ometanje, delegiranje, vođenje, pokazivanje, dijalog) omogućuje vam hladnu glavu i dajete sve od sebe. "

Zaključit ćemo naravno velikom zahvalom svima koji poduzimaju mjere suočeni s uznemiravanjem. Ako želite saznati više o ovome, krenite na Stand Up!

Započnite Stand Up trening